PT Sinar Jaya Langgeng Utama merupakan salah satu perusahaan terkemuka di bidang jasa transportasi dan penyedia layanan bus yang berkualitas. Berkantor pusat di Bekasi, perusahaan ini terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, PT Sinar Jaya Langgeng Utama membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Bagi Anda yang memiliki passion di dunia pelayanan dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna jasa transportasi, kesempatan ini sangat tepat untuk Anda.
Dengan semakin meningkatnya permintaan layanan transportasi, posisi Customer Service di PT Sinar Jaya Langgeng Utama memiliki prospek yang cerah. Perusahaan ini tidak hanya berfokus pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir karyawan. Jadi, jika Anda ingin berkarir di industri yang terus berkembang dan memiliki dampak positif bagi masyarakat, bergabunglah bersama kami!
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Posisi Customer Service di PT Sinar Jaya Langgeng Utama memiliki tanggung jawab yang sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi, menangani keluhan, dan membantu pelanggan dalam menggunakan layanan transportasi kami.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi mengenai layanan, harga, dan jadwal keberangkatan bus.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan baik.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pembayaran.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan layanan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering dihadapi pelanggan untuk perbaikan layanan.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk menjadi bagian dari tim PT Sinar Jaya Langgeng Utama sebagai Customer Service, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta sikap yang ramah dan profesional.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang customer service.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memiliki keterampilan multitasking.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai layanan transportasi.
- Berpenampilan menarik dan memiliki sikap yang positif.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Sinar Jaya Langgeng Utama, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Sinar Jaya Langgeng Utama sebagai Customer Service tidak hanya memberikan kesempatan untuk berkembang, tetapi juga berbagai keuntungan lainnya. Kami menghargai karyawan dan berkomitmen untuk memberikan paket kesejahteraan yang menarik.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung.
- Bonus kinerja bagi karyawan yang berprestasi.
Kesimpulan
Dengan berbagai kesempatan dan manfaat yang ditawarkan, lowongan kerja sebagai Customer Service di PT Sinar Jaya Langgeng Utama adalah kesempatan yang sayang untuk dilewatkan. Jika Anda merasa memenuhi kriteria dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, segera kirimkan lamaran Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman transportasi yang tak terlupakan!
