PT Bara Indah Sinergi sebuah perusahaan terkemuka yang berlokasi di Jakarta Utara kini membuka peluang bagi Anda yang ingin berkarir di bidang layanan pelanggan. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada klien, perusahaan ini sedang mencari individu yang memiliki semangat dan dedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim Customer Service. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang ingin mengembangkan kemampuan komunikasi dan problem-solving dalam lingkungan kerja.
Lowongan kerja ini menawarkan prospek yang cerah bagi para pencari kerja. Dalam era digital yang semakin berkembang, kebutuhan akan layanan pelanggan yang responsif dan profesional semakin meningkat. Dengan bergabung di PT Bara Indah Sinergi, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengalaman berharga, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam membangun reputasi perusahaan sebagai penyedia layanan yang unggul.
Tugas dan Tanggung Jawab Kerja Posisi Customer Service
Dalam peran sebagai Customer Service di PT Bara Indah Sinergi, Anda akan memegang tanggung jawab penting untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Tugas ini mencakup berbagai aktivitas yang bertujuan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menyelesaikan setiap permasalahan yang mereka hadapi.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Mendengarkan keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Memproses pesanan dan pengembalian barang dengan akurat.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang terjadi untuk ditindaklanjuti.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja yang ideal untuk posisi ini harus memenuhi beberapa kriteria tertentu. Dengan kualifikasi yang tepat, Anda dapat menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki sikap sabar dan empati terhadap pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Pekerjaan
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Bara Indah Sinergi, terdapat beberapa dokumen yang perlu disiapkan. Memastikan semua dokumen lengkap akan memudahkan proses seleksi.
- Surat lamaran kerja.
- Daftar riwayat hidup (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
PT Bara Indah Sinergi menawarkan berbagai benefit bagi karyawan di posisi Customer Service. Ini menjadi salah satu daya tarik untuk bergabung dengan perusahaan yang fokus pada kesejahteraan karyawan.
- Gaji yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang mendukung.
- Peluang untuk promosi dan pengembangan karier.
Kesimpulan
Dengan semua informasi di atas, PT Bara Indah Sinergi mengundang Anda untuk segera melamar dan menjadi bagian dari tim Customer Service yang berdedikasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk berkontribusi dan berkembang bersama perusahaan yang memiliki reputasi baik di industri. Siapkan dokumen Anda dan bergabunglah dengan kami!
