PT Gondowangi Tradisional Kosmetika yang berlokasi di Jakarta Timur adalah perusahaan yang sudah dikenal luas dalam industri kecantikan dan perawatan kulit. Dengan memproduksi berbagai macam produk yang berbahan dasar alami, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan solusi kecantikan yang aman dan efektif. Saat ini, PT Gondowangi Tradisional Kosmetika membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan bagi Anda yang ingin berkarir di dunia pelayanan pelanggan.
Lowongan kerja ini menawarkan prospek yang cerah bagi para pencari kerja. Mengingat pertumbuhan industri kecantikan yang pesat, posisi Customer Service di PT Gondowangi Tradisional Kosmetika sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka. Dengan kemampuan komunikasi yang baik dan sikap yang ramah, Anda bisa menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen.
Tanggung Jawab Utama Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Gondowangi Tradisional Kosmetika, Anda akan memiliki tanggung jawab yang beragam dan menarik. Peran ini sangat krusial untuk menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan serta memastikan semua pertanyaan dan keluhan mereka ditangani dengan cepat dan efisien.
- Menerima dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi yang tepat untuk masalah yang dihadapi pelanggan.
- Mengumpulkan dan mencatat umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Kriteria yang Diperlukan untuk Calon Pekerja
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Gondowangi Tradisional Kosmetika, ada beberapa kriteria yang perlu dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa Anda memiliki kemampuan dan kualifikasi yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan yang relevan.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Bersikap ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Pekerjaan
Untuk melamar posisi Customer Service, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan. Dokumen ini penting untuk melengkapi proses seleksi dan menunjukkan kualifikasi Anda kepada perusahaan.
- CV atau daftar riwayat hidup yang terbaru.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Gondowangi Tradisional Kosmetika.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP atau identitas diri lainnya.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja sebagai Customer Service di PT Gondowangi Tradisional Kosmetika menawarkan berbagai manfaat yang menarik. Ini adalah kesempatan untuk berkembang dalam karir sambil mendapatkan berbagai keuntungan yang mendukung kesejahteraan Anda.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan fasilitas lainnya.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
- Kesempatan untuk naik jabatan bagi karyawan yang berprestasi.
Kesimpulan
Dengan berbagai peluang dan keuntungan yang ditawarkan, lowongan kerja di PT Gondowangi Tradisional Kosmetika untuk posisi Customer Service adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan. Jika Anda tertarik dan memenuhi kriteria yang disebutkan, jangan ragu untuk melamar dan bergabung dengan tim kami! Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
