PT Lucky Textile Semarang adalah salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang tekstil. Dengan pengalaman bertahun-tahun, perusahaan ini telah membangun reputasi yang solid dalam menyediakan produk tekstil berkualitas tinggi. Saat ini, PT Lucky Textile Semarang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Semarang. Posisi ini sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan bahwa setiap kebutuhan konsumen terpenuhi dengan baik.
Lowongan kerja ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi para pencari kerja di Semarang. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang nyaman dan tim yang solid, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat berharga. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang akan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Lucky Textile Semarang memiliki tanggung jawab yang cukup luas. Anda akan menjadi penghubung antara perusahaan dan pelanggan, memastikan semua pertanyaan dan masalah pelanggan ditangani dengan baik. Selain itu, Anda juga akan berperan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik dengan mereka.
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait produk atau layanan.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang produk dan layanan perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan umpan balik dari pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan dengan cepat.
Kriteria yang Dibutuhkan untuk Posisi Customer Service
Untuk posisi Customer Service ini, PT Lucky Textile Semarang mencari calon pekerja yang memiliki kualifikasi tertentu. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat memiliki kemampuan yang sesuai untuk menjalankan tugas dengan baik.
- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan komunikasi atau yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pandai dalam menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif terhadap pelanggan.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Lucky Textile Semarang, calon pelamar perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini diperlukan sebagai syarat untuk proses seleksi dan untuk memastikan bahwa semua informasi yang diberikan akurat.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Lucky Textile Semarang.
- Daftar riwayat hidup (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Lucky Textile Semarang sebagai Customer Service tidak hanya menawarkan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga berbagai manfaat menarik. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawannya.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang mendukung dan profesional.
- Fasilitas kerja yang memadai dan nyaman.
Kesimpulan
Jadi, bagi Anda yang berminat untuk bergabung dengan PT Lucky Textile Semarang sebagai Customer Service, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera siapkan dokumen-dokumen yang diperlukan dan kirimkan lamaran Anda. Ini adalah kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang menghargai karyawan dan memberikan peluang untuk tumbuh bersama. Kami tunggu kehadiran Anda!
